Allmänna villkor och bestämmelser
1. Tillämpningsområde
Följande villkor gäller för alla beställningar som görs via vår webbshop.
Erbjudandena i vår webbutik riktar sig uteslutande till konsumenter som genomför köpet för ett ändamål som inte kan hänföras till deras kommersiella eller yrkesmässiga verksamhet.
2. Avtalspart, ingående av avtal, korrigeringsmöjligheter
Köpekontraktet ingås med HOYER Handel GmbH.
Genom att placera produkterna i onlinebutiken lämnar vi ett bindande erbjudande om att ingå ett avtal för dessa artiklar. Du kan lägga våra produkter i varukorgen utan förpliktelse och korrigera dina uppgifter när som helst innan du skickar din bindande beställning genom att använda de korrigeringshjälpmedel som tillhandahålls och förklaras för detta ändamål i beställningsprocessen. Avtalet ingås när du accepterar erbjudandet om de varor som finns i kundkorgen genom att klicka på beställningsknappen. Omedelbart efter att du har skickat beställningen kommer du att få en ny bekräftelse via e-post.
3. Avtalsspråk, lagring av avtalstext
Det eller de språk som är tillgängliga för ingående av avtalet: Tyska, engelska, franska, nederländska, spanska, italienska, polska, tjeckiska, portugisiska och tyska.
Vi sparar avtalstexten och skickar orderdata och våra allmänna villkor i textform till dig. Du kan se avtalstexten i vår kundinloggning.
4. Leveransvillkor
Fraktkostnader läggs till de angivna produktpriserna. Du kan ta reda på mer om fraktkostnaderna i erbjudandena.
Vi levererar endast genom utskick. Tyvärr är det inte möjligt att hämta varorna själv.
5. Betalning
Följande betalningsmetoder finns tillgängliga i vår butik:
Kreditkort
När du gör din beställning anger du dina kreditkortsuppgifter. Ditt kort debiteras omedelbart efter att du har gjort din beställning.
PayPal
För att kunna betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal"), måste du vara registrerad hos PayPal, legitimera dig med dina åtkomstuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen. Betalningstransaktionen kommer att genomföras av PayPal omedelbart efter det att beställningen har gjorts. Du kommer att få ytterligare instruktioner under orderprocessen.
6. Rätt till avbeställning
Konsumenter har rätt till lagstadgad ångerrätt enligt vad som anges i ångerpolicyn. Företagare har inte någon frivillig ångerrätt.
7. Behållande av äganderätt
Varorna förblir vår egendom till dess att full betalning erlagts.
För företagare gäller dessutom följande: Vi förbehåller oss äganderätten till varorna till dess att alla fordringar som härrör från en pågående affärsrelation har reglerats i sin helhet. Du får sälja vidare varan med äganderättsförbehåll inom ramen för den normala affärsverksamheten; du överlåter i förväg alla fordringar som uppstår i samband med denna återförsäljning till oss - oavsett om varan med äganderättsförbehåll kombineras eller blandas med en ny vara - till ett belopp som motsvarar fakturabeloppet, och vi accepterar denna överlåtelse. Ni har fortfarande rätt att driva in fordringarna, men vi kan också själva driva in fordringarna om ni inte fullgör era betalningsåtaganden. Vi ska på er begäran frigöra de säkerheter som vi har rätt till i den utsträckning som säkerheternas realisationsvärde överstiger värdet av de utestående fordringarna med mer än 10 %.
8. Transportskador
För konsumenter gäller följande: Om varan levereras med uppenbara transportskador, ska du snarast möjligt reklamera sådana fel till leverantören och omedelbart kontakta oss. Underlåtenhet att reklamera eller kontakta oss har inga konsekvenser för dina rättsliga anspråk och deras verkställighet, i synnerhet dina garantirättigheter. Du hjälper oss dock att göra gällande våra egna anspråk mot transportören eller transportförsäkringsbolaget.
9. Garantier och utfästelser
Det lagstadgade ansvaret för defekter gäller. Information om eventuella ytterligare garantier som kan gälla och deras exakta villkor finns tillsammans med produkten och på särskilda informationssidor i onlinebutiken.
10. Ansvarsfördelning
Vi ska alltid ha ett obegränsat ansvar för anspråk som grundar sig på skador som orsakats av oss, våra juridiska ombud eller ställföreträdare
- i händelse av skada på liv, lem eller hälsa,
- i händelse av uppsåtligt eller grovt oaktsamt åsidosättande av skyldigheter,
- för garantilöften, om sådana avtalats, eller
- i den mån produktansvarslagens tillämpningsområde utvidgas.
I händelse av brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, vars uppfyllande är avgörande för ett korrekt genomförande av avtalet och på vars efterlevnad avtalspartnern regelbundet kan förlita sig (kardinalförpliktelser) på grund av lätt vårdslöshet från vår sida, våra juridiska representanter eller ställföreträdande agenter, ska ansvaret begränsas till det skadebelopp som var förutsägbart vid tidpunkten för avtalets ingående, vars uppkomst typiskt sett måste förväntas.
I annat fall är skadeståndsanspråk uteslutna.
11. Uppförandekod
Vi har underkastat oss följande uppförandekoder:
12. Tvistlösning
Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (OS).
Du hittar länken till plattformen här.
Vi är inte skyldiga eller villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en skiljenämnd för konsumenter.
13. Slutbestämmelser
Om du är företagare ska tysk lag gälla, med undantag för FN:s konvention om avtal för internationell försäljning av varor.
Om ni är en näringsidkare enligt den tyska handelslagen, en offentligrättslig juridisk person eller en offentligrättslig specialfond, är vårt säte exklusivt behörig domstol för alla tvister som uppstår på grund av avtalsförhållanden mellan oss och er.