Všeobecné podmienky
1. Rozsah použitia
Nasledujúce podmienky sa vzťahujú na všetky objednávky zadané prostredníctvom nášho online obchodu.
Ponuky v našom internetovom obchode sú určené výlučne spotrebiteľom, ktorí nákup uzatvárajú za účelom, ktorý nemožno priradiť k ich obchodnej alebo profesionálnej činnosti.
2. Zmluvný partner, uzavretie zmluvy, možnosti opravy
Kúpna zmluva je uzatvorená so spoločnosťou HOYER Handel GmbH.
Umiestnením produktov v internetovom obchode robíme záväzný návrh na uzavretie zmluvy na tieto produkty. Naše výrobky môžete spočiatku nezáväzne vložiť do nákupného košíka a kedykoľvek pred odoslaním záväznej objednávky opraviť svoje položky pomocou opravných pomôcok, ktoré sú na tento účel poskytnuté a vysvetlené v procese objednávky. Zmluva je uzavretá, keď akceptujete ponuku na tovar obsiahnutý v nákupnom košíku kliknutím na tlačidlo objednať. Bezprostredne po odoslaní objednávky dostanete ďalšie potvrdenie e-mailom.
3. Jazyk zmluvy, ukladanie textu zmluvy
Jazyk(y), ktorý(é) je(sú) k dispozícii pri uzatváraní zmluvy: V prípade potreby je možné uzavrieť zmluvu v týchto jazykoch: nemčina, angličtina, francúzština, holandčina, španielčina, taliančina, poľština, čeština a portugalčina.
Text zmluvy uložíme a zašleme vám údaje o objednávke a naše VOP v textovej podobe. Text zmluvy si môžete pozrieť v našom prihlásení pre zákazníkov.
4. Dodacie podmienky
K uvedeným cenám produktov sa pripočítavajú náklady na dopravu. Viac informácií o nákladoch na dopravu nájdete v ponukách.
Doručujeme len prostredníctvom zásielkového predaja. Tovar si bohužiaľ nie je možné vyzdvihnúť osobne.
5. Platba
V našom obchode sú k dispozícii tieto spôsoby platby:
Kreditná karta
Pri zadávaní objednávky zadáte údaje o svojej kreditnej karte. Z vašej karty bude ihneď po odoslaní objednávky stiahnutá suma.
PayPal
Aby ste mohli uhradiť fakturovanú sumu prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“), musíte byť zaregistrovaný v systéme PayPal, legitimovať sa svojimi prístupovými údajmi a potvrdiť platobný príkaz. Platobnú transakciu vykoná spoločnosť PayPal ihneď po odoslaní objednávky. Ďalšie pokyny dostanete počas procesu objednávky.
6. Právo na zrušenie
Spotrebitelia majú nárok na zákonné právo na zrušenie zmluvy, ako je uvedené v zásadách zrušenia zmluvy. Podnikatelia nemajú právo na dobrovoľné zrušenie zmluvy.
7. Vyhradenie vlastníckeho práva
Tovar zostáva naším majetkom až do prijatia úplnej platby.
Pre podnikateľov platí aj toto: Vyhradzujeme si vlastnícke právo k tovaru až do úplného vyrovnania všetkých pohľadávok vyplývajúcich z prebiehajúceho obchodného vzťahu. Tovar s výhradou vlastníctva môžete ďalej predať v rámci bežného obchodného styku; všetky pohľadávky vyplývajúce z tohto ďalšieho predaja - bez ohľadu na kombináciu alebo zmiešanie tovaru s výhradou vlastníctva s novou položkou - nám vopred postúpite vo výške fakturovanej sumy a my toto postúpenie akceptujeme. Vy ste naďalej oprávnení vymáhať pohľadávky, ale my môžeme pohľadávky vymáhať aj sami, ak si nesplníte svoje platobné povinnosti. Zábezpeky, na ktoré máme nárok, uvoľníme na vašu žiadosť v rozsahu, v akom realizovateľná hodnota zábezpek prevyšuje hodnotu neuhradených pohľadávok o viac ako 10 %.
8. Poškodenie pri preprave
Pre spotrebiteľov platí nasledovné: Ak je tovar doručený so zjavným poškodením pri preprave, reklamujte takéto vady čo najskôr u doručovateľa a ihneď nás kontaktujte. Ak reklamáciu nepodáte alebo nás nekontaktujete, nemá to žiadne dôsledky pre vaše zákonné nároky a ich uplatnenie, najmä pre vaše práva zo záruky. Pomôžete nám však uplatniť naše vlastné nároky voči dopravcovi alebo prepravnej poisťovni.
9. Záruka a záruky
Uplatňuje sa zákonná zodpovednosť za vady. Informácie o prípadných ďalších zárukách a ich presných podmienkach nájdete pri výrobku a na špeciálnych informačných stránkach v internetovom obchode.
10. Zodpovednosť
Vždy sme bez obmedzenia zodpovední za nároky založené na škodách spôsobených nami, našimi právnymi zástupcami alebo sprostredkovateľmi.
- v prípade poškodenia života, zdravia alebo telesnej integrity,
- v prípade úmyselného alebo hrubého porušenia povinností z nedbanlivosti,
- v prípade záručných sľubov, ak boli dohodnuté, alebo
- ak sa na ne vzťahuje rozsah pôsobnosti zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadou výrobku.
V prípade porušenia podstatných zmluvných povinností, ktorých splnenie je nevyhnutné pre riadne plnenie zmluvy a na ktorých dodržiavanie sa zmluvný partner môže pravidelne spoliehať (kardinálne povinnosti) z dôvodu ľahkej nedbanlivosti na našej strane, našich právnych zástupcov alebo sprostredkovateľov, je zodpovednosť obmedzená na výšku škody, ktorú bolo možné predvídať v čase uzavretia zmluvy a ktorej vznik sa musel obvykle očakávať.
V opačnom prípade sú nároky na náhradu škody vylúčené.
11. Kódex správania
Podriadili sme sa nasledujúcim kódexom správania:
12. Riešenie sporov
Európska komisia poskytuje platformu na riešenie sporov online (OS), ktorú môžete využiť na tu nájsť. Nie sme povinní ani ochotní zúčastniť sa na konaní o riešení sporu pred spotrebiteľskou arbitrážnou komisiou.
13. Záverečné ustanovenia
Ak ste podnikateľ, platí nemecké právo s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.
Ak ste obchodníkom v zmysle nemeckého obchodného zákonníka, právnickou osobou verejného práva alebo špeciálnym fondom verejného práva, výlučným miestom pre všetky spory vyplývajúce zo zmluvných vzťahov medzi nami a vami je naše sídlo.