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Widerrufsbelehrung

 

Direito de revogação

Tem o direito de revogar este contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo de revogação é de catorze dias, contados a partir do dia em que o cliente ou uma terceira pessoa nomeada pelo cliente, que não seja o transportista, tenha tomado posse das mercadorias - ou - no caso de se tratar de várias mercadorias que o cliente tenha encomendado no âmbito de uma única encomenda, se elas forem fornecidas separadas, a partir do dia em que o cliente ou uma terceira pessoa nomeada pelo cliente, que não seja o transportista, tenha tomado posse da última mercadoria. 

Para exercer o seu direito de revogação terá de comunicar-nos a sua decisão de revogação do contrato numa declaração clara

HOYER Handel GmbH
ao cuidado de
teknihall Elektronik GmbH
Breitefeld 15
D-64839 Münster

E-mail: service-pt@hoyerhandel.com
Tel: 00800 555 00 888
Fax: +49 (0) 6071 3902 25

(p. ex., uma carta enviada por correio, telefax ou e-mail). Para isso, poderá usar o modelo de formulário de revogação que apresentamos mais abaixo, no entanto, não é obrigatório usá-lo. Para observância do prazo de revogação, basta enviar a comunicação referente ao exercício do direito de revogação antes de terminar o prazo de revogação.

Efeitos da revogação

Se revogar este contrato, ser-lhe-ão devolvidos por nós imediatamente e no prazo de catorze dias, contados a partir do dia em que recebemos a comunicação da revocação de este contrato, todos os pagamentos que tiver efetuado, inclusivamente os custos de envio (exceto os custos adicionais devidos a ter escolhido um tipo de fornecimento diferente do nosso fornecimento standard mais barato). Para este reembolso usaremos o mesmo meio de pagamento que o cliente empregou ao efetuar a transação original, salvo acordo expresso em contrário; em caso algum lhe serão cobradas taxas por este reembolso. Podemos rejeitar o reembolso até ao momento de recebermos as mercadorias, ou até o cliente apresentar um comprovativo em como enviou as mercadorias, consoante o que ocorrer primeiro.

As mercadorias deverão ser-nos devolvidas e entregues sem demora, e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de catorze dias contados a partir do dia em que nos tenha sido comunicada a revogação de este contrato. O prazo considera-se respeitado, quando as mercadorias foram enviadas antes de terminar o prazo de catorze dias. Suportamos os custos de devolução das mercadorias, se o cliente usar o autocolante de devolução anexado. De outra forma, o cliente suportará os custos diretos da devolução das mercadorias.

O consumidor só é responsável pela desvalorização das mercadorias que decorra de uma manipulação que exceda o necessário para verificar a sua natureza, as propriedades e o funcionamento das mercadorias.

  1. O modelo de formulário de revogação permite-nos dar informações em conformidade com a disposição legal, como se indica a seguir. No entanto, não é obrigatório utilizá-lo.
    Modelo de formulário de revogação
  2. Exclusão
    O direito de revogação não subsiste nos contratos
  • de fornecimento de mercadorias, que não são pré-fabricadas e para cuja fabricação seja relevante uma seleção ou determinação individual do consumidor ou que sejam adaptadas às necessidades pessoais do consumidor;
  • de fornecimento de mercadorias, que sejam susceptíveis de se deteriorarem ou de ficarem fora de prazo rapidamente;

O direito a revogação caduca precocemente nos contratos

  • de fornecimento de mercadorias seladas, que, por razões de proteção da saúde pública ou de higiene, não são adequados a devolução, quando o seu selo tenha sido retirado após o fornecimento;
  • de fornecimento de mercadorias, quando estas após fornecidas, devido à sua natureza se tenham misturado de forma inseparável com outras mercadorias;
  • de fornecimento de gravações áudio ou vídeo e de programas informáticos em embalagem selada, aos que tenha sido retirado o selo após o fornecimento.