Deklaracja dostępności

Dziękujemy za zainteresowanie cyfrową dostępnością oferty naszego sklepu internetowego.

Chcemy, aby każdy mógł korzystać z naszego sklepu internetowego bez ograniczeń. Dlatego zależy nam na zapewnieniu dostępności cyfrowej i nieustannie pracujemy nad tym, aby nasza oferta była dostępna dla wszystkich. Zapewnienie dostępności jest dla nas kluczowym elementem aktywnego promowania integracji i tworzenia udanych doświadczeń zakupowych dla każdego.

W związku z tym dokładamy wszelkich starań, aby nasza oferta w internecie była zgodna z wymogami dostępności określonymi w krajowych przepisach implementujących Dyrektywę (UE) 2019/882.

Niniejsza deklaracja dostępności ma zastosowanie dla: https://shop.monsieur-cuisine.com

1. Ogólny opis usługi

Udostępniamy Państwu nasz sklep internetowy za pośrednictwem naszej strony internetowej. Jest to usługa elektroniczna w rozumieniu dyrektywy (UE) 2019/882 i krajowych przepisów implementujących.

W naszym sklepie internetowym mogą Państwo:

  • Dokonać zakupu oferowanych w sklepie produktów

2. Opisy i wyjaśnienia dot. oferowanej i świadczonej usługi oraz informacje niezbędne do korzystania z usługi

Oferowane w sklepie produkty można za pośrednictwem stron/kart produktów umieścić niezobowiązująco w koszyku zakupowym. Przed złożeniem wiążącego zamówienia można w dowolnym momencie skorygować wprowadzone dane i produkty znajdujące się w koszyku zakupowym. Należy w tym celu skorzystać z funkcji udostępnionych i objaśnionych w procesie składania zamówienia. Dostępne metody płatności również zostały wskazane w procesie składania zamówienia.

3. Ocena spełnienia odpowiednich wymogów dostępności

3.1 Stosowanie zharmonizowanych norm i specyfikacji technicznych

Nasza strona internetowa odpowiada:

  • w części wytycznym dotyczącym dostępności treści internetowych (WCAG) w wersji: 2.2. Osiąga poziom A.

WCAG to międzynarodowy standard wytycznych dotyczących dostępności. Został on stworzony i jest aktualizowany przez World Wide Web Consortium (W3C), organ odpowiedzialny za standaryzację technologii w Internecie. Celem wytycznych jest stworzenie w zakresie dostępności cyfrowej struktur i norm, które umożliwiają dostęp i korzystanie z usług cyfrowych wszystkim osobom.

3.2 Dalsze środki wspierające

Nasza strona internetowa zapewnia następujące środki wspierające dostępność:

  • Alternatywy tekstowe dla treści bez tekstu
  • Przedstawianie obowiązkowych informacji w formacie tekstowym (bez grafiki ani obrazów)
  • Przejrzysty i zrozumiały układ nagłówków i etykiet
  • Treść rozpoznawalna bez konieczności przewijania
  • Stosowanie wyraźnego kontrastu między tekstem a obrazami
  • Dodatkowa treść po najechaniu kursorem lub aktywowaniu fokusu klawiatury
  • Umożliwienie obsługi za pomocą klawiatury (bez myszy)
  • Logiczna kolejność operacji przy użyciu klawiatury
  • Widoczny kursor klawiatury
  • Znaczące teksty linków
  • Widoczne etykiety elementów sterujących
  • Widoczne etykiety pól formularza
  • Dostępne uwierzytelnianie

4. Dane kontaktowe – zgłoszenia dot. barier dostępności

Zauważyli Państwo niedociągnięcia w zakresie dostępności? Możemy coś poprawić? W takim przypadku zapraszamy do kontaktu z nami.

Mogą Państwo skontaktować się z nami za pośrednictwem tradycyjnej poczty mailowo:

HOYER Handel GmbH

Kühnehöfe 12
22761 Hamburg
Deutschland

E-Mail: shop@hoyerhandel.com

5. Organy nadzoru rynku

Organy odpowiedzialne za nadzór rynku w zakresie zapewniania spełniania wymagań dostępności zostały wskazane w art. 38 ust. 3 ustawy o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze. Właściwym organem nadzoru jest:

Prezes Zarządu PFRON (https://www.pfron.org.pl/kontakt/) w zakresie monitorowania dostępności produktów i usług.

Minister właściwy do spraw informatyzacji (www.gov.pl/web/cyfryzacja) w odniesieniu do usług handlu elektronicznego.

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej (uke.gov.pl/kontakt/) w odniesieniu do konsumenckich urządzeń końcowych z interaktywnymi zdolnościami obliczeniowymi wykorzystywanych do oferowania lub świadczenia usług telekomunikacyjnych i usług dostępu do audiowizualnych usług medialnych, terminali, usług telekomunikacyjnych i usług dostępu do audiowizualnych usług medialnych, konsumenckich systemów sprzętu komputerowego ogólnego przeznaczenia i ich systemów operacyjnych, czytników książek elektronicznych i usług rozpowszechniania książek elektronicznych.