Γενικοί όροι και προϋποθέσεις
1 Πεδίο εφαρμογής
Οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Οι προσφορές στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα απευθύνονται αποκλειστικά σε καταναλωτές που συνάπτουν την αγορά για σκοπό που δεν μπορεί να αποδοθεί στην εμπορική ή επαγγελματική τους δραστηριότητα.
2 Συμβαλλόμενος, σύναψη σύμβασης, δυνατότητες διόρθωσης
Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται με την HOYER Handel GmbH.
Με την τοποθέτηση των προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα, υποβάλλουμε δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης για τα εν λόγω είδη. Μπορείτε αρχικά να τοποθετήσετε τα προϊόντα μας στο καλάθι αγορών χωρίς υποχρέωση και να διορθώσετε τις καταχωρήσεις σας ανά πάσα στιγμή πριν από την αποστολή της δεσμευτικής παραγγελίας σας, χρησιμοποιώντας τα βοηθήματα διόρθωσης που παρέχονται και επεξηγούνται για το σκοπό αυτό κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Η σύμβαση συνάπτεται όταν αποδέχεστε την προσφορά για τα προϊόντα που περιέχονται στο καλάθι αγορών κάνοντας κλικ στο κουμπί παραγγελίας. Αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας, θα λάβετε άλλη μια επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3 Γλώσσα σύμβασης, αποθήκευση κειμένου σύμβασης
Η γλώσσα (ή οι γλώσσες) που είναι διαθέσιμες για τη σύναψη της σύμβασης: Γερμανικά, αγγλικά, γαλλικά, ολλανδικά, ισπανικά, ιταλικά, πολωνικά, τσεχικά και πορτογαλικά.
Αποθηκεύουμε το κείμενο της σύμβασης και σας αποστέλλουμε τα στοιχεία της παραγγελίας και τους ΓΟΣ μας σε μορφή κειμένου. Μπορείτε να δείτε το κείμενο της σύμβασης στη σύνδεση πελατών μας.
4. Όροι παράδοσης
Τα έξοδα αποστολής προστίθενται στις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα έξοδα αποστολής στις προσφορές.
Παραδίδουμε μόνο μέσω ταχυδρομικής παραγγελίας. Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η παραλαβή των προϊόντων από εσάς τους ίδιους.
5. Πληρωμή
Στο κατάστημά μας είναι διαθέσιμοι οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής:
Πιστωτική κάρτα
Όταν κάνετε την παραγγελία σας, εισάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Η κάρτα σας θα χρεωθεί αμέσως μετά την πραγματοποίηση της παραγγελίας.
PayPal
Για να μπορέσετε να πληρώσετε το ποσό του τιμολογίου μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), πρέπει να εγγραφείτε στην PayPal, να νομιμοποιηθείτε με τα στοιχεία πρόσβασης και να επιβεβαιώσετε την εντολή πληρωμής. Η συναλλαγή πληρωμής θα πραγματοποιηθεί από την PayPal αμέσως μετά την παραγγελία. Θα λάβετε περαιτέρω οδηγίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας.
6. Δικαίωμα ακύρωσης
Οι καταναλωτές έχουν το νόμιμο δικαίωμα ακύρωσης, όπως περιγράφεται στην πολιτική ακύρωσης. Στους επιχειρηματίες δεν παρέχεται εκούσιο δικαίωμα ακύρωσης.
7. Επιφύλαξη του τίτλου κυριότητας
Τα εμπορεύματα παραμένουν στην ιδιοκτησία μας μέχρι την πλήρη εξόφληση.
Για τους επιχειρηματίες ισχύουν επίσης τα εξής: Επιφυλασσόμαστε της κυριότητας των εμπορευμάτων έως ότου εξοφληθούν πλήρως όλες οι απαιτήσεις που απορρέουν από μια εν εξελίξει επιχειρηματική σχέση. Μπορείτε να μεταπωλήσετε τα εμπορεύματα που υπόκεινται σε επιφύλαξη κυριότητας στο πλαίσιο της συνήθους επιχειρηματικής δραστηριότητας- μας εκχωρείτε εκ των προτέρων όλες τις απαιτήσεις που απορρέουν από την εν λόγω μεταπώληση - ανεξάρτητα από τυχόν συνδυασμό ή ανάμειξη των εμπορευμάτων που υπόκεινται σε επιφύλαξη κυριότητας με ένα νέο αντικείμενο - στο ύψος του ποσού του τιμολογίου, και εμείς αποδεχόμαστε την εκχώρηση αυτή. Παραμένετε εξουσιοδοτημένοι να εισπράττετε τις απαιτήσεις, αλλά μπορούμε επίσης να εισπράττουμε εμείς οι ίδιοι τις απαιτήσεις, εάν δεν εκπληρώσετε τις υποχρεώσεις πληρωμής σας. Θα αποδεσμεύσουμε τις εγγυήσεις που δικαιούμαστε κατόπιν αιτήματός σας στο βαθμό που η ρευστοποιήσιμη αξία των εγγυήσεων υπερβαίνει την αξία των εκκρεμών απαιτήσεων κατά περισσότερο από 10%.
8. Ζημιές κατά τη μεταφορά
Για τους καταναλωτές ισχύουν τα εξής: Εάν τα εμπορεύματα παραδοθούν με εμφανείς ζημιές κατά τη μεταφορά, παρακαλείσθε να διαμαρτυρηθείτε για τα ελαττώματα αυτά στον παραλήπτη το συντομότερο δυνατό και να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας. Η παράλειψη υποβολής καταγγελίας ή επικοινωνίας μαζί μας δεν έχει συνέπειες για τις νομικές σας αξιώσεις και την εκτέλεσή τους, ιδίως για τα δικαιώματα εγγύησης. Ωστόσο, θα μας βοηθήσετε να διεκδικήσουμε τις δικές μας αξιώσεις έναντι του μεταφορέα ή της ασφαλιστικής εταιρείας μεταφοράς.
9 Εγγύηση και εγγυήσεις
Ισχύει η νόμιμη ευθύνη για ελαττώματα. Πληροφορίες σχετικά με τυχόν πρόσθετες εγγυήσεις που ενδέχεται να ισχύουν και τους ακριβείς όρους τους μπορείτε να βρείτε μαζί με το προϊόν και σε ειδικές σελίδες πληροφοριών στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
10 Ευθύνη
Ευθυνόμαστε πάντοτε χωρίς περιορισμό για αξιώσεις που βασίζονται σε ζημίες που προκαλούνται από εμάς, τους νόμιμους εκπροσώπους μας ή τους πληρεξουσίους μας
- σε περίπτωση τραυματισμού της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας,
- σε περίπτωση παράβασης καθήκοντος εκ προθέσεως ή βαριάς αμέλειας,
- σε περίπτωση εγγυητικών υποσχέσεων, εφόσον έχουν συμφωνηθεί, ή
- στο μέτρο που ανοίγει το πεδίο εφαρμογής του νόμου περί ευθύνης προϊόντων.
Σε περίπτωση παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, η εκπλήρωση των οποίων είναι απαραίτητη για την καλή εκτέλεση της σύμβασης και στην τήρηση των οποίων ο αντισυμβαλλόμενος μπορεί να βασιστεί τακτικά (βασικές υποχρεώσεις) λόγω ελαφράς αμέλειας εκ μέρους μας, των νομίμων εκπροσώπων μας ή των πληρεξουσίων μας, η ευθύνη περιορίζεται στο ύψος της ζημίας που ήταν προβλέψιμη κατά τη σύναψη της σύμβασης, η επέλευση της οποίας πρέπει τυπικά να αναμένεται.
Διαφορετικά, οι αξιώσεις αποζημίωσης αποκλείονται.
11. Κώδικας δεοντολογίας
Έχουμε υποβληθεί στους ακόλουθους κώδικες δεοντολογίας:
12. Επίλυση διαφορών
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (OS), την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι ή πρόθυμοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον επιτροπής διαιτησίας καταναλωτών.
13. τελικές διατάξεις
Εάν είστε επιχειρηματίας, εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο, με εξαίρεση τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις διεθνούς πώλησης αγαθών.
Εάν είστε έμπορος κατά την έννοια του γερμανικού εμπορικού κώδικα, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου, αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από συμβατικές σχέσεις μεταξύ εμάς και εσάς είναι η έδρα μας.