Общи правила и условия
1. Обхват на приложение
Следните правила и условия се прилагат за всички поръчки, направени чрез нашия онлайн магазин.
Офертите в нашия онлайн магазин са предназначени изключително за потребители, които извършват покупката с цел, която не може да бъде отнесена към тяхната търговска или професионална дейност.
2. Договорен партньор, сключване на договор, възможности за корекция
Договорът за покупка се сключва с HOYER Handel GmbH.
С поставянето на продуктите в онлайн магазина ние отправяме обвързващо предложение за сключване на договор за тези продукти. Първоначално можете да поставите нашите продукти в кошницата за пазаруване без задължение и да коригирате вписванията си по всяко време, преди да изпратите обвързващата си поръчка, като използвате предоставените и обяснени за тази цел помощни средства за корекция в процеса на поръчка. Договорът се сключва, когато приемете офертата за стоките, съдържащи се в кошницата за пазаруване, като кликнете върху бутона за поръчка. Непосредствено след изпращането на поръчката ще получите още едно потвърждение по електронна поща.
3. Език на договора, съхранение на текста на договора
Езиците, които са на разположение за сключване на договора: немски, английски, френски, холандски, испански, италиански, полски, чешки и португалски.
Запазваме текста на договора и ви изпращаме данните за поръчката и нашите ОУ в текстова форма. Можете да видите текста на договора в нашия вход за клиенти.
4. Условия на доставка
Разходите за доставка се добавят към посочените цени на продуктите. Можете да научите повече за разходите за доставка в офертите.
Доставяме само чрез изпращане. За съжаление не е възможно да получите стоките сами.
5. Плащане
В нашия магазин са достъпни следните начини на плащане:
Кредитна карта
Когато правите поръчката си, въвеждате данните на кредитната си карта. Картата ви ще бъде таксувана веднага след като направите поръчката си.
PayPal
За да можете да платите сумата по фактурата чрез доставчика на платежни услуги PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург ("PayPal"), трябва да сте регистрирани в PayPal, да се легитимирате с данните си за достъп и да потвърдите инструкциите за плащане. Платежната транзакция ще бъде извършена от PayPal веднага след като поръчката бъде направена. Ще получите допълнителни инструкции по време на процеса на поръчка.
6. Право на анулиране
Потребителите имат право на законоустановеното право на анулиране, както е описано в политиката за анулиране. На предприемачите не се предоставя доброволно право на анулиране.
7. Запазване на титлата
Стоките остават наша собственост до извършване на пълното плащане.
За предприемачите важи и следното: Запазваме си правото на собственост върху стоките до пълното уреждане на всички претенции, произтичащи от текущи бизнес отношения. Вие можете да препродадете стоките със запазено право на собственост в рамките на обичайната си търговска дейност; предварително ни прехвърляте всички вземания, произтичащи от тази препродажба - независимо от комбинацията или смесването на стоките със запазено право на собственост с нова стока - в размер на сумата по фактурата, а ние приемаме това прехвърляне. Вие оставате упълномощени да събирате вземанията, но ние също можем сами да събираме вземанията, ако не изпълнявате задълженията си за плащане. Ние освобождаваме обезпеченията, на които имаме право, по ваше искане, доколкото реализируемата стойност на обезпеченията надвишава стойността на неизплатените вземания с повече от 10 %.
8. Транспортни повреди
За потребителите важи следното: Ако стоките са доставени с очевидни транспортни повреди, моля, подайте оплакване за тези дефекти до доставчика възможно най-скоро и се свържете с нас незабавно. Неподаването на оплакване или липсата на контакт с нас не води до никакви последици за вашите правни претенции и тяхното прилагане, по-специално за вашите гаранционни права. Въпреки това ще ни помогнете да предявим собствените си претенции към превозвача или транспортната застрахователна компания.
9. Гаранция и гаранции
Прилага се законовата отговорност за дефекти. Информация за всички допълнителни гаранции, които могат да се прилагат, и техните точни условия можете да намерите в продукта и на страниците със специална информация в онлайн магазина.
10. Отговорност
Винаги носим неограничена отговорност за искове, основани на вреди, причинени от нас, нашите законни представители или пълномощници.
- в случай на увреждане на живота, крайниците или здравето,
- в случай на умишлено или грубо небрежно нарушение на задълженията,
- в случай на обещания за гаранция, ако са договорени, или
- доколкото се прилага приложното поле на Закона за отговорността за вреди, причинени на продукти.
В случай на неизпълнение на основни договорни задължения, чието изпълнение е от съществено значение за правилното изпълнение на договора и на чието спазване договорният партньор може редовно да разчита (основни задължения) поради лека небрежност от наша страна, от страна на нашите законни представители или пълномощници, отговорността се ограничава до размера на вредите, които са били предвидими към момента на сключване на договора и чието настъпване е трябвало да се очаква.
В противен случай исковете за обезщетение се изключват.
11. Кодекс на поведение
Ние се подчиняваме на следните кодекси за поведение:
12. Разрешаване на спорове
Европейската комисия предоставя платформа за онлайн решаване на спорове (ОС).
Връзката към платформата можете да намерите тук.
Ние не сме задължени и не желаем да участваме в процедури за разрешаване на спорове пред потребителски арбитражен съвет.
13. Заключителни разпоредби
Ако сте предприемач, се прилага германското право, с изключение на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки.
Ако сте търговец по смисъла на германския Търговски кодекс, юридическо лице по публичното право или специален фонд по публичното право, изключителната юрисдикция за всички спорове, произтичащи от договорни отношения между нас и вас, е нашето седалище.